社会福祉法人 けやき会

苦情解決制度及び苦情対応体制

苦情解決制度

社会福祉法人けやき会では、保護者等のご意見、ご要望あるいは苦情を聞かせていただき、その解決を図りながら、保育園の改善に努めてまいりたいと思います。
遠慮なく、忌憚のないご意見をお聞かせください。

下記の方法でご意見・ご要望・苦情を受け付けています。

法人本部 井手川内保育園 岩屋保育園 下宿保育園 認定こども園吉田保育園
電話番号 0954-43-9463 0954-43-2091 0954-42-0509 0954-42-2154 0954-43-9463
FAX番号 0954-43-9455 0954-27-7713 0954-42-0648 0954-42-2154 0954-43-9455
E-mail honbu@keyaki-kai.jp idh@keyaki-kai.jp iwaho@keyaki-kai.jp sjh@keyaki-kai.jp yoshida@keyaki-kai.jp

苦情対応体制

お受けした苦情は、責任を持って解決いたします。

井手川内保育園 岩屋保育園 下宿保育園 認定こども園吉田保育園
苦情解決
責任者
富永 良暢(法人理事長)
富永 良暢(園長) 太田 広隆(園長) 伊東 恒乗(園長) 森脇 一弘(園長)
苦情受付
担当者
南 正子 東 和美 川原 夏枝 横尾 彩

寄せられた苦情を公平に解決するため、当法人は第三者委員会として次の方々に委嘱します。

第三者委員 石橋孝信(当法人監事) 鹿島市大字納富分 0954-62-5396
熊谷乗宗(地域福祉関係) 嬉野市塩田町馬場下 0954-66-2076